Registrierung
Cultivia ist eine geschlossene Plattform. Sie können sich nicht selbst registrieren. Ein Administrator legt Ihren Benutzer an. Dabei erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zur Plattform und einem Passwort. Ändern Sie dieses Passwort nach der ersten Anmeldung im Benutzerprofil.
Anmeldung
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) eingerichtet haben, geben Sie danach Ihren Code ein.
Mit «Remember-Me» bleiben Sie bis zu 12 Stunden angemeldet. Ohne Aktivität werden Sie nach 30 Minuten automatisch abgemeldet.
Sicherheitsempfehlungen
- Wählen Sie ein starkes Passwort und verwenden Sie es nur für Cultivia. Das Passwort kann im Benutzerprofil geändert werden.
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Sie können sie im Benutzerprofil einrichten.
- Melden Sie sich nach der Arbeit über das Benutzermenü ab.
Passwort vergessen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses wie folgt zurücksetzen:
- Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf «Passwort vergessen?».
- Geben Sie Ihre E-Mail ein und klicken Sie auf «Anfordern».
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Verifikationslink. Der Link ist 30 Minuten gültig und nur einmal verwendbar.
- Öffnen Sie den Link und setzen Sie ein neues Passwort.
- Melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
Falls Sie keine E-Mail bekommen haben, prüfen Sie den Spam Ordner und die Schreibweise der Adresse. Aus Sicherheitsgründen zeigt Cultivia immer dieselbe Meldung, auch wenn die E-Mail nicht bekannt ist.
Authenticator-App verloren
Wenn Sie die 2FA aktiviert haben und die Authenticator App verlieren, können Sie sich nicht mehr anmelden. Ein Passwort Reset hilft nicht, weil er die 2FA nicht berührt. Ihr Administrator kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Anfrage zurücksetzen. Danach ist eine Anmeldung wieder nur mit E-Mail und Passwort möglich und die 2FA kann im Benutzerprofil neu eingerichtet werden.
Berechtigungen
Rollen bestimmen, auf welche Module Sie zugreifen können. Ein Administrator teilt Ihnen die Rollen zu. Ihre aktuellen Rollen sehen Sie im Benutzerprofil.